Foire aux questions
Bienvenue dans notre FAQ ! Nous sommes tellement heureux de vous compter parmi nos clients. Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquentes afin de vous guider simplement et rapidement.
La livraisons
Vous trouverez la plupart des réponses à vos questions sur la livraison.
Quand est-ce que je reçois ma boite?
Nos envois sont planifiés chaque mercredi, pour une livraison rapide en 24 heures, généralement le jeudi. Surgelés et emballés sous vide pour préserver toute leur fraîcheur.
Ma commande arrive de quel façon?
Vos repas sont expédiés dans des boîtes isolées avec sachets de glace pour garantir la fraîcheur jusqu’à 48 heures après expédition.
Livrez-vous partout au Québec?
Nous ne livrons pas dans certaines zones éloignées telles que les Îles-de-la-Madeleine ou certaines régions du Nord du Québec.
Les commandes
Vous trouverez la plupart des réponses à vos questions sur les commandes.
Dois-je avoir un abonnement?
Non, au contraire, choisissez parmi nos repas DME sains, équilibrés et conçus pour bébé dès 6 mois. Pas d’abonnement, vous commandez à votre rythme selon vos besoins.
J'ai jusqu'à quand pour faire ma commande et recevoir ?
Vous avez jusqu’a mardi minuit pour recevoir le jeudi.
Expédition 2x par semaine le mardi et mercredi
Les Produits
Vous trouverez la plupart des réponses à vos questions sur les produits.
Comment ça marche les repas?
Sortez le produit de l'emballage, réchauffez, servez et savourez ce moment de tranquillité pendant que votre mini gourmet découvre de nouvelles saveurs.
Est-ce que vous avez une section pour les intolérances?
Oui, nous avons catégorisé nos produits pour que vous retrouviez les produits sans intolérances facilement.
Combien de grammes ont vos plats?
Vous pouvez vous référer à chaque descriptif de plat pour connaitre la quantité.